ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ
Аварийно-диспетчерская служба (далее – АДС) осуществляет регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей жилых помещений в МКД об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, а также принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения в круглосуточном режиме.
При поступлении информации от АДС о необходимости проведения ремонтных работ Исполнитель в установленные сроки проводит работы, при необходимости предъявляет дефектные ведомости для составления локальной сметы.
Аварийно-диспетчерская служба сообщает Исполнителю о необходимости организации работ в случае, если произошла аварийная ситуация (перемерзание системы холодного водоснабжения, подмес) в выходные и праздничные дни, аварийно-диспетчерская служба ставит в известность Исполнителя и если Исполнитель не производит работу в течении 6 (шести) часов, эту работу выполняет аварийная служба с последующим предъявлением возмещения расходов за выполненные работы Управляющей организации, а Управляющая организация направляет Исполнителю в виде регрессного иска.
В случае нарушения работы системы горячего водоснабжения (не работает полотенцесушитель) – в выходные дни работу производит аварийная служба, в рабочие дни работу производит Исполнитель.
Работы по завоздушиванию системы отопления - в выходные дни работу производит аварийная служба, в рабочие дни работу производит Исполнитель.
При обнаружении засора внутридомовой канализации – устранение производит аварийная служба.
При обнаружении засора наружной канализации, аварийно-диспетчерская служба передает сведения в ресурсоснабжающую организацию, через 4 часа аварийная служба проводит проверку выполненных работ по прочистке сетей канализации. Если ни каких мер не принято, то составляется претензия в ресурсоснабжающую организацию (по прочистке сетей канализации).
Если произошел выброс канализации в подвал, то предписание Управляющей организации Исполнителю по уборке выброса канализации и дезинфекции.
Исполнитель обеспечивает исправность работы дренажной системы.